11月(yuè)14日，記者從蘭鐵(tiě)集團獲悉，為了方便旅客(kè)更加(jiā)快速(sù)、便捷地出行，中國(guó)鐵路蘭(lán)州局集團有限公司将從11月30日起，寶蘭高(gāo)鐵、中川城際實行電(diàn)子客票，銀中高鐵新線(xiàn)開通同(tóng)步實行電子客(kè)票。今後，乘客隻要拿着手機或者身(shēn)份證就可以直(zhí)接進站，再也不用排(pái)長隊(duì)取票。

據介紹(shào)，乘客在中國鐵路(lù)客戶服務中心網(wǎng)站（“12306”網站），購買鐵路(lù)電子客票以确認交易成功的時間作為鐵路旅客運輸合同生效的時間，退(tuì)票以網站确認交易成功的時間(jiān)作為鐵路旅客運(yùn)輸合(hé)同終止的時間(jiān)，改簽、變更(gèng)到站按照購票、退票(piào)處理。通過“12306”網站或APP購票成功後，旅客會收到有乘車日(rì)期、車次(cì)、時間(jiān)、坐席等信息的短信通知，鐵路不再(zài)出具紙質車(chē)票，旅客(kè)應直接憑購票時所(suǒ)使用的有效身份(fèn)證件原件進站乘車。如(rú)有需要，可通過網站自行打印或下載購票信息單(dān)，也可以到車站人工窗口或者指定的自助機(jī)上打印。乘客使用電子(zǐ)支付方式通過車站售票窗口、自動售票機(jī)、鐵路代售點和12306.cn網站購買的鐵路(lù)電子客票，均可通過12306.cn網站或車站(zhàn)指定窗口辦理(lǐ)改簽、退票手續。

(責編(biān)：周婉婷、焦隆)

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